Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Alon Logistics BV, gevestigd aan Gildetrom 23a, 3905TB Veenendaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

• E-mail: info@alonbv.nl
• Telefoon: +31 (0)85 489 58 41

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
• KvK-nummer en BTW-nummer
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, telefonisch of via formulieren op onze website
• Gegevens over uw activiteiten op onze website (IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina's)

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

4. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Alon Logistics BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren of op te halen
• Het verwerken van uw aanmelding als klant via ons klantenportaal
• Het verwerken van uw sollicitatie indien u zich aanmeldt via onze vacaturepagina
• Het analyseren van websitebezoek om onze website te verbeteren

5. Op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Alon Logistics BV verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een transportopdracht of andere overeenkomst
• Wettelijke verplichting: wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst
• Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor onze bedrijfsvoering, zoals het verbeteren van onze diensten en website
• Toestemming: wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven

6. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Alon Logistics BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 7 jaar na beëindiging (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulier: tot 1 jaar na het laatste contact
• Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afronding van de procedure, tenzij u toestemming geeft voor langere bewaring (maximaal 1 jaar)
• Websitegegevens (analytics): maximaal 26 maanden

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Alon Logistics BV verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij maken gebruik van de volgende derde partijen:

• TMS-provider: voor het verwerken van transportopdrachten en het bieden van track & trace aan klanten
• E-maildienst: voor het verzenden van e-mails (bevestigingen, notificaties)
• Analysedienst: voor het analyseren van websitebezoek
• Hostingprovider: voor het hosten van onze website

8. Cookies

Alon Logistics BV maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: deze zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert
• Analytische cookies: deze meten het websitebezoek. IP-adressen worden geanonimiseerd

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Alon Logistics BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Concreet nemen wij de volgende maatregelen:

• Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS)
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden
• Wij werken uitsluitend met verwerkers die voldoen aan de eisen van de AVG

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@alonbv.nl.

10. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Alon Logistics BV. U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@alonbv.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

11. Klacht indienen

Alon Logistics BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.